Directeur Développement Commercial h/f

Leader indépendant, omnicanal, de la distribution de solutions (produits et services), nous nous adressons aux  professionnels de la construction et de la maintenance de bâtiments privés et publics.

Nous vendons et livrons à J + 1, 50.000 produits dans toute la France grâce à nos 350 commerciaux itinérants, 200 experts sédentaires, des applications internet, 17 points de vente et de conseil en France. La création de ce poste s’inscrit dans nos projets ambitieux de développement et d’optimisation.

 

Directeur du Développement Commercial h/f

- CAEN 14 -

 

En lien direct avec le Directeur Commercial, en transversal avec les directions de vente et l’ensemble des départements marketing, projets et support, vous :

-       Participez à la définition de la stratégie commerciale, assurez l’optimisation de sa mise en œuvre, en pilotant des programmes multiples d’amélioration continue.

-       Participez à l’établissement des budgets commerciaux selon la stratégie de croissance définie par les directeurs de vente, aux objectifs quantitatifs et qualitatifs des forces de ventes, assurez le calcul des variables, menez des analyses.

-       Identifiez les innovations intéressantes en matière d’intelligence d’artificielle, big data, digitalisation, pricing, modernisation du Centre Relation Client, développement de nouveaux canaux… prenez appui sur notre direction projet, puis assurez de tous les moyens nécessaires à la bonne exploitation des outils, optimisez en concertation avec les directions de vente les process d’aide à la vente auprès des forces commerciales opérationnelles et leur encadrement (environ 600 personnes).

-       Managez, en direct, une équipe d’une dizaine d’experts en data, parcours client, CRM, pricing, prévisions commerciales, planification des flux et des ressources.

-       Pilotez, en relation avec les directeurs de vente et leur encadrement, l’activité opérationnelle client pour que chaque acteur commercial assure la meilleure exploitation des données et parcours clients, soit guidé dans l’acquisition ciblée de nouveaux comptes. 

De formation école de commerce ou d’ingénieur, vous avez une passion pour le comportement client, le digital, le développement, les chiffres. Vous avez une expérience en management et organisation commerciale multicanal, et/ou marketing opérationnel.

 Nous vous proposons de nous rejoindre comme acteur clé de notre croissance en méthode agile, de partager nos valeurs sociétales, environnementales, le plaisir de travailler ensemble (entreprise labellisée « Great Place To Work 2018 ») dans des locaux accueillants, à quinze minutes des plages Normandes.

 Merci d’adresser votre CV, en toute confidentialité, (sous référence DDC818) à notre cabinet conseil BSRH : cv@bsrh.fr

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